5月11日消息，继苹果天气App频繁崩溃后，苹果Apple ID今日下午也出现了大面积故障。不少苹果用户反馈称，Apple ID/iCloud账户突然被登出，并且无法进行登录，苹果官网也受到了影响，甚至连支付都遇到了问题。
问题现象包括， iPhone、iPad等设备在设置中提示账户服务需要重新登录，但输入密码后无法正常验证；网页版Apple ID/iCloud在输入账户后提示无法完成请求，稍后重试，目前来看，这个故障似乎影响了全球用户。
在苹果系统状态页面查询后发现，iCloud邮件、iCloud帐户与登录的确在下午3:27-下午4:10出现问题，目前已经解决。
值得一提的是，今年4月，有大量用户称，自己的iPhone等苹果设备不断弹出密码窗口，要求用户输入Apple ID密码，问题似乎与今天发生的类似。彼时，Apple ID客服表示，导致这一问题的原因并不清楚，目前已经反馈给工程部，正在加快解决。
该客服明确表示，要求输入Apple ID的链接不是钓鱼链接，不会导致隐私泄露。
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